Términos y Condiciones
Última actualización: 30 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de DePaso—en adelante, el “Sitio”—, operado por dpaso.com.ar, con domicilio en Buenos Aires.
Al acceder al Sitio, completar formularios, registrarte en la lista de espera o enviar tus datos, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, debés abstenerte de utilizar el Sitio.
1. Sobre DePaso
DePaso es un proyecto de logística colaborativa entre personas —P2P— que busca conectar a quienes necesitan enviar paquetes con personas que ya realizan trayectos compatibles y podrían colaborar con el traslado.
La propuesta apunta a aprovechar viajes existentes para crear una alternativa de envío más flexible, eficiente y colaborativa.
2. Etapa inicial del proyecto
Actualmente, el Sitio funciona como una landing informativa, canal de contacto, lista de espera y validación de interés del proyecto.
El registro en el Sitio no implica la contratación de un servicio de envío, transporte, mensajería, seguro, custodia ni entrega de paquetes. Tampoco garantiza acceso inmediato a la plataforma, participación en pruebas piloto, disponibilidad del servicio o aceptación como usuario.
DePaso podrá modificar sus funcionalidades, zonas de operación, condiciones, requisitos, precios, comisiones o características antes del lanzamiento definitivo.
3. Registro y datos enviados
Para inscribirte en la lista de espera, recibir novedades o manifestar interés en DePaso, podemos solicitar datos como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono, ciudad, tipo de usuario, rutas frecuentes, necesidades logísticas u otra información relacionada con el proyecto.
Al enviar tus datos, declarás que la información proporcionada es verdadera, exacta, actualizada y que contás con la autorización necesaria para compartirla.
DePaso podrá utilizar esta información para contactarte, enviarte novedades, invitarte a pruebas piloto, analizar la demanda del servicio, mejorar la propuesta y gestionar posibles accesos anticipados.
4. Rol de DePaso
DePaso actúa, o podrá actuar en el futuro, como una plataforma tecnológica intermediaria destinada a facilitar el contacto entre usuarios que desean enviar paquetes (remitentes) y usuarios que realizan trayectos compatibles (viajeros) y puntos aliados que actuarán como depósitos para operaciones de entrega y recogida.
DePaso no es una empresa postal, correo tradicional, operador logístico, empresa de transporte, aseguradora, depósito ni garante absoluto de entrega.
Las condiciones específicas de cualquier operación futura serán informadas oportunamente dentro de la plataforma o mediante los canales oficiales de DePaso.
5. Uso permitido del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de buena fe, conforme a la ley aplicable y respetando estos Términos.
Queda prohibido:
- Proporcionar información falsa, incompleta o engañosa.
- Usar datos de terceros sin autorización.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Utilizar bots, scripts, scraping, automatizaciones o mecanismos destinados a alterar o extraer información del Sitio.
- Intentar vulnerar la seguridad del Sitio, servidores, formularios o sistemas asociados.
- Usar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o contrarios a la moral y buenas costumbres.
- Dañar, interferir o afectar el funcionamiento, reputación o seguridad de DePaso.
DePaso podrá rechazar, suspender o eliminar registros cuando detecte incumplimientos, sospechas de fraude, abuso o riesgos para el proyecto, sus usuarios o terceros.
6. Objetos y usos prohibidos
En caso de que DePaso habilite funcionalidades de envío o traslado, estará prohibido utilizar la plataforma para publicar, solicitar, transportar o entregar objetos ilegales, peligrosos, robados, falsificados, restringidos o no autorizados.
Con carácter meramente enumerativo, no podrán enviarse sustancias ilegales, armas, explosivos, dinero en efectivo, medicamentos, productos inflamables o tóxicos, documentación sensible sin autorización, animales vivos, bienes robados o cualquier objeto cuya tenencia, traslado o entrega esté prohibida por la normativa aplicable.
7. Acceso anticipado y pruebas piloto
DePaso podrá ofrecer accesos anticipados, pruebas piloto, invitaciones, programas beta, beneficios o promociones.
Estos accesos podrán estar sujetos a cupos, zonas geográficas, validación de identidad, criterios operativos, disponibilidad técnica o aprobación previa.
La inscripción en una lista de espera no genera derecho adquirido a acceder al servicio, recibir beneficios, obtener prioridad, cobrar compensaciones ni participar en futuras operaciones.
8. Comunicaciones
Al registrarte o completar formularios, autorizás a DePaso a contactarte por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales informados, únicamente en relación con el proyecto, novedades, invitaciones, pruebas piloto o comunicaciones vinculadas a la plataforma.
Podrás solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a equipo@dpaso.com.ar
9. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de DePaso y a la normativa argentina aplicable en materia de protección de datos personales.
Podés solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a equipo@dpaso.com.ar con el asunto “Datos personales y tu apellido”.
DePaso podrá conservar cierta información cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, resolver disputas, proteger derechos propios o de terceros, o mantener estadísticas anonimizadas.
10. Propiedad intelectual
El Sitio, su nombre, marca, logotipo, identidad visual, textos, gráficos, diseños, imágenes, formularios, estructura, código, contenidos y materiales asociados a DePaso son propiedad de DePaso o de sus respectivos propietarios.
El uso del Sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichos contenidos.
Queda prohibida la copia, reproducción, modificación, distribución, venta, explotación comercial o uso no autorizado de cualquier elemento de DePaso sin autorización previa y por escrito.
11. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Sitio se ofrece “tal cual es” y “según disponibilidad”. DePaso no garantiza que funcione de manera ininterrumpida, libre de errores, fallas técnicas, virus, demoras o incompatibilidades.
En la medida permitida por la ley aplicable, DePaso no será responsable por:
- Interrupciones, errores o indisponibilidad del Sitio.
- Pérdida de datos causada por fallas técnicas o acciones de terceros.
- Expectativas no cumplidas sobre el lanzamiento o disponibilidad futura del servicio.
- Decisiones tomadas por el usuario en base a información preliminar publicada en el Sitio.
- Acuerdos, envíos o gestiones realizadas por fuera de canales oficialmente habilitados por DePaso.
- Daños indirectos, pérdida de oportunidad, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará derechos que no puedan ser excluidos conforme a la normativa aplicable.
12. Modificaciones
DePaso podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta.
El uso continuado del Sitio luego de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma aplicable establezca una jurisdicción distinta e irrenunciable.
14. Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con DePaso a través de:
Correo electrónico: equipo@dpaso.com.ar
Asunto sugerido:“Consulta sobre Términos y Condiciones” o “Reclamo”